車が3つの轟さん日記2

スズキ・バンバン200でのツーリング・旅の記録。バンバン乗り10年目。関西に住む女が書いているお出かけ情報ブログ。

【困】オリンパス・ペン PEN/E-PL5の液晶が映らない→修理へ

time 2016/02/13

【困】オリンパス・ペン PEN/E-PL5の液晶が映らない→修理へ

おにぎり(国道標識)を見つけたので、 ティーダ号を脇に停め、ミラーレスを取り出したところ電源は入るのに液晶画面が全く映らなくなってしまった。

電源を入れると丸印部分が青く光り、液晶に「ズームリングを回し繰り出して下さい」というメッセージが表示されるのだが、それが出ないのだ。

上の画像は、レンズをニョッキリ出している状態なのに、設定状態等の文字や記号も表示されなくなってしまった。

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どんどん、ペンの液晶画面が薄くなった

あれ?と最初に思ったとき、わずかながらうっすらと景色が液晶に映っていたのだが、 それがだんだん暗くなって、真っ黒な状態に。

電源は入るし、シャッターを半押しするとピピッ!とピントが合う音がする。アングルは確認できないが、シャッターも切れる。その画像はパソコンにも取り込め、画像も問題ない。液晶だけが正常に映っていない状態のようである。

液晶が映らなくなったので、試してみた

  • バッテリーを一旦抜いてみる(充電する)。
  • SDカードを抜いてみる。
  • レンズを取り外して再び装着する。
  • レンズを違うレンズに替えてみる。

これらを試した後、再生ボタン、メニューボタンをいじってはみたけれど液晶画面に何か映ることはなかった。行き詰ってしまったので

オリンパスのカスタマーサービスに電話してみた

コールセンターのお姉さんに、いろいろ指示を受けて作業をしてみたが

  • レンズを外した状態で電源を入れる。

くらいだろうか。新しいことを試したのは。

結局のところ、一旦カメラを預けて確かめてもらうことになった。運送業者さんがカメラと、わたしが記入したメモを引き取りに来てくれるそうだ。梱包までしてくれるそうなので助かる。

まずはペン(PEN/E-PL5)の発送の準備

  1. レンズは外してレンズキャップをする(ボディのみ送る)。
  2. バッテリーは装着する。
  3. SDカード、ストラップは外す。
  4. 受付番号、わたしの住所・名前・電話等、記入したメモを用意する。(メモに書く内容はおねえさんが指示してくれる。項目は6つ位ある)

送って見てもらって、修理しなければ送料不要

引き取り後、見積もり連絡→修理をお願いするのであれば完了まで10日位だそうだ。

見積もり金額が高くて、修理を断念する場合、往復の送料はオリンパス負担で一切かからないらしい(これは助かる)。そのまま修理をする場合、往復の送料が540円(確か)かかるそうだ。

一般的なオリンパス・ペンE-PL5の修理費用

一般的なE-PL5の液晶の不具合の修理費用は、8,000円~15,000円ほど。残念ながらわたしのカメラは1年以上経過してしまっているのでメーカー保証がない(購入後1年半)。

オリンパスの場合、フォトパス会員になると修理代が10%オフになる。オリンパスのサイトから簡単に登録できるので、 修理代がかさみそうな方は登録しておくとよいかもしれない。

会員の場合、カメラと一緒に送るメモに会員番号を書いておく。わたしは、先日登録してみた。

オリンパスのコンデジは丈夫だったのに

しかし、昔のオリンパスのデジカメを使っていたものからすると、ミラーレスはボディからレンズから、本当に不具合が多いと感じてしまう。ジム旅のときなんて、一体何回水に濡らし、むき出しでアスファルトの上に落としたことだろう。

ときにふたが吹っ飛び、レンズが出っ放しになっても 一度も修理することなく、正常に動いてくれた (ま、さすがにこれらは運がよかったのかもしれないがw)。

そんな丈夫なオリンパスに感動して、PENシリーズを買ったのに。 E-PL1sに続き、2台目だけど軟弱だと思ってしまう。今回は、多少思い当たる原因はあるが・・・

ブログの更新に影響が出るので困るw。
というわけで、現在見積もり依頼中である。

後日談:ペン液晶不具合の修理費用

→液晶部品交換、各部清掃点検で13,660円(送料込み、会員のため修理費10%オフ)

→2/14自宅よりPENを発送、2/19不在のため2/20修理完了したPENを受け取り

1週間ですべてが完了。オリンパスの迅速な対応に感謝。もうしばらく、使わせてもらいますね(*・ω・)

関連記事:【オリンパス・PEN】ミラーレスのUSB充電器&バッテリーを買ってみた

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生まれは四国、棲家は兵庫。好きなことは旅すること。 旅友はジムニーからバンバン200になりました。バンバンを街で見かけませんw。大好きなバンバンがもうちょっと人気がでるといいなと思いながらブログを書き、にほんブログ村のランキングに参加しました。気が向いたときに、下のバナーを押してバンバンに一票入れてもらえるとうれしいです(*・ω・)
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